|
摘要
近几年来教育部大力推动国民教育改革，其中以「九年一贯课程」和「小班教学」最为重要。小班教学精神的推展，在于提升教育品质、促进教学革新，其目的为发挥「多元化、个别化、适性化」的教学精神，而网络提供了小班教学最佳的实施环境。本文分析网络学习环境之特质，并介绍网络学习环境应用之新概念，进而以探路者虚拟学校所规划之小班教学区为例，说明其线上小班教学设计理念、系统功能和课程规划方针，以期教师能充份应用网际网络来发挥小班教学之精神。
关键词：小班教学、合作学习、开放教育、专注式学习、专题学习、情境仿真、信息教育、网络探索学习。
壹、前言
二十一世纪在科技革新(technological innovation)影响之下，迈向一个信息科技(information technology)的社会，传统教学方式已无法满足学生所需。信息教育整合了计算机、通信与视听科技，是教育改革的最佳利器，正足以提升教育品质并达到终身学习的目标。
台湾近年来对于信息教育的付出不遗余力。民国八十七年十一月教育部投入新台币六十四亿元进行「信息教育扩大内需方案」（教育部，民87），立下一个划时代的里程碑，不但振兴了企业界的产值与效能，也为全国的国中小学奠定了网络信息环境的根基。
近来，教育部长杨朝祥在媒体专访中指出，未来三年中，仍将持续投入八十亿元，补助各县市各级学校计算机及网络设备。从民国八十九年新学年度开始，全国所有国中小学将有完善的计算机设备和一ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)宽频网络，使得每间教室都有计算机可以上网。教育部更提出补助学生或教师贷款购买计算机方案，期望达到每个师生皆能拥有「可上网计算机」的目标。
政府对于信息教育投下钜资，目的即是希望学校运用网络中丰沛的教育资源及其通讯效能，增益学生学习效率，提供便利而有效的学习管道。未来信息教育也将配合国民教育改革「九年一贯课程」的实施，倾力开发网络学习环境以贯彻「小班教学」的教育精神，经营「新世纪优质学习」。
贰、国民教育改革与网络学习
国民教育改革目标在提高教育品质和学习效果，培养独立自主并拥有就业竞争力的学生。其改革之两大重点为「九年一贯课程」和「小班教学」。
一、九年一贯课程
以「了解自我与发展潜能；欣赏、表现与创新；生涯规划与终身学习；表达、沟通与分享；尊重、关怀与团队合作；文化学习与国际了解；规划、组织与实践；运用科技与信息；主动探索研究；独立思考与解决问题」十项基本能力做为教育指针，训练学生具统整、均衡、弹性、灵活等能力做为课程设计原则(林清江，民88)。
二、小班教学
有鉴于大班教学在教学品质、压抑学生个人创造力发展、减低学习动机与好奇心、单一评量缺乏教育公平性等诸项缺点，教育改革推广以「多元化、个别化、适性化」为教学精神的「小班教学」(教育部，民87)，其具体总目标有三：尊重学生个别差异，提供适性教育机会；以积极良好的互动模式，尊重学生学习主体性，提供多元化教学活动，改善班级师生互动关系，营造更优质化的班级经营；利用科技媒体赋予创意活泼之教学设计及多元化评量方法，满足师生「教与学」之新观念及作法，以激发学生潜能，提高教师教学品质。
网络学习环境提供（林奇贤，民86）(一)多元化的人际沟通；(二)丰富的网际资源；(三)动态（dynamic）的学习； (四)虚拟的学习社群（learning community）； (五)全球式多元学习，能够将上列信息科技融入各学科的教学活动，乃推广「九年一贯课程」和 「小班教学」的最佳具体策略。以下将介绍网络学习环境之优点和特色，并探讨配合教育改革政策的探路者虚拟学校网站，及其网络小班教学的设计理念、系统以及课程规划。
参、应用网络教学的优点
运用新科技的网络教学不仅功能强大，同时也具备容易和方便使用的特性。透过网络连结，学习在质和量两方面明显增进。例如学生可以搜集并绘制当地的气候、环境、人口等资料图，然后应用这些资料制成图表，再和其它地区学生所展出的图表做比较。美国教育部在1996年教育文献报告(www.ed.gov/Technology/Plan/benefits.html)中指出网络教学提升了：
一、学生的学习成就(Student Achievement)
-
教学(instruction)方面：
-
个别指导和实时回馈强化学生学习动机并持续学习。
-
多媒体软件帮助学生记忆和理解。
-
远距学习透过互动，加上线上辅导老师和学者专家协助，提高教学品质。远距教学情境，平衡各校教学资源差异，尤其对乡村偏远地区的学童而言获益更大，学生修课有更多选择，达到终身学习目标。
-
除了精进阅读、写作、算数等基本技能，也增进科技相关技能。
-
学生经由存取技术扩充，学会组织复杂信息(organize complex information)，辨识模式(recognize patterns)，引出推论(draw inferences)，交流心得结果（communicate findings）。
-
培养解决问题的能力，将经验引用到实际生活。
例如：套装仿真软件让学生扮演虚拟城市的市长，在虚拟城市当中，学生学习如何在环环相扣的现代社会中取得生态平衡。譬如开放制造工厂设立提高就业人力需求，却造成环境污染的问题。
-
评量 (assessment) 方面：
-
动机 (motivation) 方面：
二、家庭的涉入(Family Involvement)
-
家中计算机透过联机网络学习，学生校外学习活动时间加多了。
-
父母和小孩、学校老师沟通机会增加，对小孩家庭作业更关心，家人相处时间随之增加。
-
家长可利用网络学习环境中之互动工具提出建议，如公共讨论区或信箱等等，或自愿协助学生。
三、老师的技能(Teacher’s Skills)
-
随时和其它老师、学者、专家交换教学心得，增进教学知能，改进教学模式 。
-
经验和资源共享，令老师更有教学热诚、自信心、称职。
-
获取学生相关资料、下载课程计划、教育研究文献、搜寻数字图书馆。
四、校务行政管理(School Administration and Management)
计算机是校务行政管理最有效的工具,不仅省时省力高效能，全世界皆可在网络获知学校相关讯息。
正因为网络教学有上列所提之优点，利用网络环境进行教学活动已成世界潮流。以下所举例子，将来很可能在课堂上发生。
林老师在国小已任教超过15年,依照传统教学方式,林老师要班上同学背诵二十个国家的首都。这时候，班上学生小美走向教室里的计算机，打开计算机连上网络。小美对林老师说：「老师，请您看计算机屏幕上的世界地图，我可以任意点选一个国家，计算机马上秀出它的首都，甚至这个首都的全貌和历史背景、天然资源、风景名胜等相关资料，为什么我们不利用网络？只要用鼠标在键盘轻轻一按，立刻找出二十个国家的首都。还可以在线上搜寻每个首都的风土民情，甚至可以加入网络合作学习课程，和别的地区的学生一起来了解该首都的风土民情。不管人在世界那个角落，都可以共同研究交流。啊！老师您看，现在有学者专家正在线上，愿意协助我们进行合作学习耶。」
但若要网络在教学上的应用能达到上例并非一蹴可及，而是有阶段性的。
肆、探路者虚拟学校小班教学区
近来学术界与企业界积极开发教学网站，目前较为完整者如「探路者虚拟学校网站」、「信息教育软件与教材资源中心网站」，「清大清蔚园网站」、「国语辞典网站」、「迈向终身学习网站」、「促进我国中小学Internet教育品质提升之多多岛网站」等等。（温嘉荣、吴明隆，民88）尤其值得推荐的是探路者虚拟学校。探路者虚拟学校（http://pathfinder.ntntc.edu.tw）目前正不余遗力开发网络小班教学课程（见图 1），全力配合教育改革重点。其设计理念、系统规画和课程企划如下：
一、设计理念
（一）专注式学习 (Engaged Learning)
近来学者研究发现，改变教室学习行为的专注式学习对学校教育相当重要。他们认为不管任何年龄的学生，主动参与学习过程，诸如作决定、批判性思考和有意义串联性学习等等，其学习成效较佳。如何设计课程活动达到专注式学习呢？Jones 等人在1994年针对专注式学习提出的指针（indicators），可以说是老师在设计课程时很好的参考工具，更可以帮助老师检视专注式学习的教学目标 (Jones et al.，1994)。其内容如下：
-
定义指针（Vision of Engaged Learning）：
学生在整个学习过程自我规范 ( self-regulated)，能够自己设定学习目标和评量学习成效。愉快的学习过程激发学生终身自我训练的热情，将所学知识化为实际解决问题的能力，同时具备与他人合作的技能。
-
任务指针（Tasks of Engaged Learning）：
学习分派的任务必须有
-
挑战性(challenge)：专注式学习的任务通常复杂而需较多时间。
-
实境性(authentic)：学习任务情境与目前和未来的家庭、工作环境相似。参与合作学习任务成员包括校内同学、老师、家人和校外人士。
-
统合多门学科(multidisciplinary)：配合问题解决导向( problem-based learning )专题课程设计来统整学科。
-
评量指针（Assessment of Engaged Learning）
表现导向评量(performance-based assessment) : 从整个学习设计、评估、一直到结果呈现由学生自订评量标准，评量标准和进行中的学习课程紧密结合。评量项目应该是含括任何有意义的学习表现，以确实掌握学生理解程度和能力。此外， 评量标准也应该适用于其它学生。
-
教学模式与策略指针（Instructional Models & Strategies for Engaged Learning）:
互动学习是最强而有力的教学模式。专注式学习鼓励同学间彼此切磋、师生互动，以共同建构知识。专注式学习通常使用的教学策略包含个人与小组概述（individual and group summarizing）；探讨多重观点的方法（means of exploring multiple perspectives）；应用先备知识的技巧（techniques for building upon prior knowledge）；脑力激荡（brainstorming）；问答教学法（Socratic dialogue）；解决问题过程（problem-solving processes）；小组教学（team teaching）。
-
学习关联性指针（Learning Context of Engaged Learning）:
为了实践专注式学习， 教室必须是建构知识的学习社群，不只是一起分享知识，同时是情感交流园地，凝聚成员力量。真正推行合作学习的班级、学校、社区经常鼓励学生问艰深问题、界定问题、主导交谈、与设立目标，并向家人以及校外人士讨教和职业相关事宜，并且参与企业活动。
-
分组指针 （Grouping for Engaged Learning）:
来自不同性别、文化、能力、年龄和社会经济族群所形成的小组，汇聚了丰富的知识背景和观点，足以应付不同的学习任务。依据教学目的，弹性地将不同族群重新分小组合作学习，是最公平的分组方法，确实增加学习机会。
-
老师身份指针 （Teacher Roles of Engaged Learning）:
老师在课堂上的身份由最初的知识传授者转为：
-
学生身份指针 （Student Roles for Engaged Learning）：
学生概念的产生、技巧的应用来自于和外在人事物的互动。专注式学习鼓励学生从发现当中反省觉察，这对于学生认知的建构相当重要。整合外界所学事物实际应用，学生养成专业思考过程，自我教导，有能力从见习者转为知识创造者，在知识领域贡献重大。
既然专注式学习有助于提高学习效率，它是否有辅助性的学习工具呢？ 毋庸置疑，网络信息科技对专注式学习是强而有力的工具，除了提高学习效率，同时加多也加快学习社群的互动。
（二）合作学习 ( Collaborative Learning)
理想的学习活动的设计应该以学习者切身相关问题为主轴，并在社会化的学习情境中经由探索、与他人意见交换讨论、动手写而统整知识（林奇贤，民86）。合作学习活动的方式提供了一个社会化互动的情境。因除了学习者本身之外，合作学习活动尚需要把其它学习群伴加入。但合作学习活动的进行需要工具支持，而网络学习环境为学习者敞开社会真实世界的大门，大幅扩展学习经验，它强调互动性，引导学生专注式学习，自主性选择想看想做的内容，方便记录延伸学习，最适合支持网络合作学习活动。
（三）专题学习（Project-based Learning ）
专题学习是以主题概念为焦点的教与学模式，让学生解决问题并完成有意义的任务。学生自主性强，自我建构学习并累积实际的、自己得到的成果（The Buck Institute for Education，http://www.bie.org）。专题的内容可以配合学校科目，也可以结合民俗或时事，或者配合学生兴趣专长。至于网络专题学习需要什么样的系统来支持呢？其目标何在？
-
网络专题学习环境：网络专题学习环境是一个兼具人机、人际互动、与教学管理之接口，它将可：
-
提供学习者功能强大而有效的学习工具 ─ 卷宗(portfolio)；
-
提供寻求支持的数字图书馆和咨询中心线上服务；
-
提供电子邮件、公共讨论区和视讯会议室等同步和异步的优良网络人际互动环境；
-
提供呈现学习过程和结果并获得回馈的展示中心，以助益网络专题学习活动的进行。
-
目标：
（四）网络探索学习（WebQuest Learning ）
网络探索学习法是一种以单一主题探索为导向的学习活动。它经常系以网页呈现问题做为开始，引导学习者解决问题（problem-solving learning）。在网络探索学习活动中，学习者犹如一位探险家，与一群各俱专长的探险生手，在网际网络中做知识探索。而探索过程是建构知识的基础。（王夕尧，民88）
二、系统规划
探路者虚拟学校小班教学区环境系统功能架构设计如图2 所示。
图2 探路者虚拟学校小班教学学习环境系统功能架构示意图
系统功能解说如下：
（一）系统登入
为使学习者能产生认同感与归属感，以及系统可以记录学习历程，以提供学习者各项个别化的学习辅导服务功能，系统使用者无论是学生、老师或家长或其它人士都必需注册，包括键入姓名、就读学校班级、服务单位等基本资料，经过身份认证后方可进入系统。身份确认同时将使用者权限予以分级，保障班级隐私权。
（二）群组设定
进行小班教学区作业活动，以同班级为单位，由教师设定班上学生群组关系，学生登入时会主动登录自己隶属的群组别（如图3）。只有级任老师才具有分组、增减每组组员的权限（如图4）。
课程分组功能目的在于让教师很容易地在课程中为班级学生分组，而学生也能很容易了解课程中分组的情况，让班级更容易地进行合作学习。在班级学生一览表中，使用者可点选任一名学生，查询在网站上注册的小档案及目前使用网站的情况。如果教师已为学生分组，那么组别资料将呈现在学生一览表的上方，并在点选后，出现该组成员的资料。而教师更有修改该组资料的权限，在课程中，随时依课程活动情形调整小组的组员。
教师在课程的一开始，可由新增小组按钮来开启新增小组窗口，在输入小组名称及说明后，选取该组组员，并由组员方块中点选任一组员为该组组长，按下确定键后，立即在课程分组窗口中增加了一个小组，并显示该组人数及最后的修改日期。
（三）数字图书馆
数字图书馆的目的，在于有效的协助学习者去搜寻网际网络上庞大的资源，进而找到他们所需要的信息。
（四）咨询中心线上服务
咨询中心线上服务由线上辅导老师协助学习者。当学生在学习的过程中遇到任何的问题时，在线上的辅导老师会给予适当的协助。可利用视讯会议的方式做同步的沟通，也可以使用信箱或张贴至讨论区的方式做异步的沟通。
（五）信箱
提供每一位合法注册者一个信箱，以方便网络小班教学的使用者传递讯息之用。信箱系统提供个别邮寄、群组邮寄的功能，利于个人或小组交换意见与心得。透过分类搜寻的功能，可以很容易列出教师、专家、小组成员等的信箱，方便邮寄。
（六）公共讨论区
应用MS Exchange Server来建构与WWW完全整合的公共讨论区，让学生、教师、专家学者，甚至家长，皆可共同参与各种专题学习的讨论与咨询。
（七）视讯会议室
采用MS NetMeeting技术与H.323 Multipoint Server，让参与网络小班教学专题学习活动的使用者可以透过Internet来进行点对点或多点式的视讯会议，达到在线上以声音、文字及影像的方式实时沟通的目的。
1.电子白板：可将信息图表化、使用草稿或显示图片，以解释学习观点和概念。
2.Chat：可键入文字讯息，以供别的使用者查看；也可同时与多人以文字方式交谈。
3.传送档案：在会议时可以做档案的交换。在学习活动时所搜集的资料、个人的摘记、小组作业…，均可透过此一功能传送，增加时效。
（八）专题卷宗(Portfolio)
专题卷宗对小班教学提供了最佳的学习工具。其定义和功能如下：
1.定义：专题卷宗(Portfolio)是系统开发网络小班教学专题学习虚拟环境中的学习工具，在进行专题的学习
过程中，帮助学生搜集、组织、分析、解释资料，并监控和深度探索。
2.全面支持：帮助专题小组定计划和进行程序；帮助专题小组研发资料；帮助专题小组归纳资料；帮助专题
小组展示学习过程和结果。
3.特定目标：
(1)复杂资料的管理：专题卷宗可协助学生容易地抓取、批注、组织、记录、诠释资料。
(2)学习过程和理解度的监控：学生在学习过程中自我组织、检验证据；确认理解程度；追踪未解说证
据。
(3)启发式的多向学习：提供启发式学习架构，要求小组成员相互沟通串联学习路径和理念。同时提供
学生和老师、学生和家长之间对专题学习活动的沟通。
4.功能说明：
专题卷宗之应用流程如图5 所示。在网络小班教学专题学习活动中，所有学习历程及学习过程中的信息，甚至于老师所给予的评鉴，都可列入专题卷宗之中。由图5中可知，网络专题学习活动的进行系由老师订定研究方向并指示学生依此方向设计研究步骤，待研究步骤确定后即可依照步骤进行学习资源的收集和资料整理。在资料整理的过程中，学生可随时使用笔记本这个工具来记录和整理资料。
当学生确实了解欲研究专题的内容后，可以在老师的辅助下回头修改较可行的研究步骤，再一次进行学习资源的收集和资料整理，经过反复的研究学习，以完成研究结果，最后选择网络专题学习活动结果的展示方式。并将设计好的展示内容资源共享给其它个人或小组。值得注意的是，在整个网络专题活动的进行中，老师自始至终扮演着辅助及评鉴的重要角色，适时给予学生回馈和建议，另一方面也可监控专题活动进行的是否顺畅。
在网络专题学习活动的进行中，专题卷宗以不同的面板(Template)指导学生进行专题学习活动的步骤和方法。以避免学生在学习的过程中，不知如何进行的困难。至于专题卷宗整体功能架构的详细介绍，请详见图6。
图6说明如下：
-
研究方向：进入专题卷宗时自动以新窗口开启，最上层显示专题学习的主题、研究目的、研究方法。
-
设计步骤：学生根据研究方向，自行设计研究的步骤。
-
学习资源：
-
资料整理：将学习资源里的资料加以整理，并储存至数据库中。另一方面也可直接存取「笔记本」里的资料。
-
研究结果：描述研究后的结果、发现和检讨。
-
展示方式：设计呈现的内容，在设定完成后，自动处理并产生展示模板(即展示用的网页)。
-
分享：设定该项目的资源共享给那些群组、使用者，或公开展示。
-
档案：提供开启、储存每次研究结果的功能。
-
编辑：提供文字资料编辑时储存、复制、剪下、贴上、设计样板的功能。
-
笔记本：呼叫「笔记本」功能，可直接编辑「笔记本」并加到项目中「资料整理」的一部份。笔记本(Notebook)菜单如图7 所示。
笔记本所具备之功能为：
-
档案：提供建立新笔记本、开启、储存功能。每个使用者或群组可开多个笔记本档案，依个别需要记录不同主题的内容。
-
编辑：提供文字资料编辑时储存、复制、剪下、贴上的功能。
-
加入项目资料：将该「笔记本」的内容设定成某专题中「资料整理」的一部份。
-
分享：设定该专题的资源共享给那些群组、使用者，或公开展示。
-
邮件：将笔记本内容以附件的方式，寄信给其它群组或使用者。
（九）展示中心
展示中心是一个提供学生专题学习成果的展示区(如图8)。在展示中心里，老师、学生可以针对这些专题学习成果进行观摩、评鉴。另一方面，学生也可由他人的意见中得到回馈。
展示中心具有如下之功能：
-
可观看目前最新、观赏人数最多的专题学习成果及评鉴的结果。
-
观赏各组的专题学习成果后可依老师及学生的身份给予该专题学习成果适当的评语，每人也有一次对该专题学习成果评分的机会。
-
可立即浏览老师、学生对该专题学习成果的评语、得分数。
（十）家庭联络簿
网络家庭联络簿有助于班级经营，并能影响教学品质和班级常规的施行。教师或班级干部可以在家庭联络簿宣布重要事项、传达学校重要政策、介绍班级动态、课程介绍和指派家庭作业，且可设置班级公共讨论区。家长随时可上网由家庭联络簿得知孩子学习动态并留言，达到师生、家长间充份沟通。
三、课程规划
一个具备优良系统的网络学习环境，若欠缺完善的教学课程设计，一切流于空谈。探路者虚拟学校正在规划中的小班教学区，课程将包含中小学各类学习主题。规划中的小班教学课程之结构与学习活动流程如下：
（一）呈现问题：
将主题的细部加以情境仿真，用故事或事件串联起来，预想学生在学习过程中会遭遇的问题和困境，
以问题呈现。
（二）讨论解决途径：
让同组学生透过网络讨论可以解决问题、脱离困境的方法途径。
（三）寻找资料：
由老师提供网络资源作参考或学生自行搜寻。
（四）尝试解决问题：
学生利用搜寻到的网络资源解决问题。
（五）展现成果：
每小组完成活动任务之后，将成果展示出来让其它人观摩评量。
小班教学课程设计是否完善，探路者虚拟学校的评量指针为：（1）教或学？；（2）是否应用网络？；（3）是否有资料搜寻活动？；（4）是否应用合作学习？；（5）是否要求公开展示成果？；（6）学习评量是否注重学习过程？；（6）社区的参与度为何？若设计出来的课程皆符合上列评量指针的要求，相信必可充分利用网络学习环境发挥小班教学精神，达到教改目标。
伍、结论
利用网络学习环境规划小班教学课程，一方面顾及个别差异，另一方面也发扬合作学习之特质。而以问题与真实情境呈现为导向的课程设计，将带给学生充满挑战性与有趣的学习任务，可让学生主动参与，并结合老师、家长和学者专家等线上人力支持，以构成一优质之学习社群，在学习过程中不断启发学生分析归纳之能力，还能借着展示成果分享学习经验。因此，网络小班教学课程的推动，必可协助教师充份发挥小班教学之精神，加快教育改革步伐。
参考书目
王夕尧（民88）。小班教学─创造一个身历其境的学习环境，中区中小学九年一贯课程研讨会。
王晓璇（民86）。网络环境与教学应用，台湾省中等教师研习会。
林奇贤 (民86)。全球信息网辅助学习系统：网际网络与国小教育。信息与教育，58， 2-11。
林奇贤 (民87)。探路者：国民小学全球信息网辅助学习系统。'98全球华人计算器教育应用大会论文集，香港中文大学，241 - 248。
林奇贤（民89）。探路者中小学虚拟学校之建构与应用。中小学网络学习环境设计与应用国际研讨会论文集，57-75。
林清江（民88）。国民教育九年一贯课程规划项目报告，革新国中小课程教学与评量网站，
http://edu.ntl.isst.edu.tw。
教育部（民87）。信息教育扩大内需方案。http://www.edu.tw/information/expand/expand.html
温嘉荣、吴明隆（民88）。新时代信息教育的理论与实务应用。松岗。
Bruce, C. B. (1996). Educational Technology: Tools for Inquiry, Communication, Construcation, and Expression.
http://www.ed.uiuc.edu/courses/edpsy-387/Taxonomy-Graph/Ed-Tech-Taxonomy.html
Hunter, B., & Richards, J. (1996). Learner Contributions to Knowledge, Community, and Learning.
http://www.ed.gov/Technology/Futures/hunter.html.
Johns, B., Valdez, G., Nowakowski, J., & Rasmussen, C. (1994). Designing Learning and Technology for Educational Reform. Oak Brook, IL: North Central Regional Educational Laboratory.
Reil, M. (1996). The Internet and the Humanities : The Human Side of Networking.
http://www.ed.gov/Technology/Futures/riel.html.
|