说句心里话吧,虚拟社会其实和现实社会是相同的。每个人都有自己的个性,每个人都会按照自己的思路去解读别人,都会按照自己认为最合适的方式表达意见!由此,沟通,才成为最重要的事情!
沟通的前提是什么?
一是倾听。没有听清,不访问一下,然后再作出判断和答复--千万不要没有听清,就擅作判断,这往往会误事!
二是解读。任何人的“解读”不可能不带有个人的色彩,这本身是不可避免的。只是,当听到别人并没有准确理解时,不要生气,还是要耐心为好!
三是尊重。我以为这是最为重要的!但也是最难做到的!
--其实,别看虚拟社会好像更单纯,但是,往往比现实社会更容易犯违背以上准则的错误!
所以,我们千万不能因为是“虚拟”放松自律!
以上这些,是我刚从那个“征求建议”帖子上和“归去来”“吵架”之后的感想。想想:在那里,我好像也被激怒而忘了这些准则了!
“归去来”和我打交道不自今日始,也不自这个论坛起。在“人教论坛”的那一段,说实话,开始我真的很不理解--因为他对“透明的蓝”“绿色的风”等网友的态度使我感到愤慨。但是后来,当我走入“人教论坛”版主行列时,特别是看到“归去来”和其他一些“版主们”的争执后,我理解他了--同时,以他为例,我对“人教论坛--中学语文版”的管理和应该具有的态度,提出了建议。看来,人教现在的团队是接受这些建议的--要不,最近那位“吴先生”早就被多次逐出论坛了。
大家都是性情中人,对“归去来”,几次打交道,我也知道他的脾性。但是,记得我在“人教论坛”曾经和你交流过的:有的说法、做法,作为一般网友可以说、可以做,但是作为版主就不行--这也是我多年做版主的一点心得。就像“归去来”在那个“征求意见”的主题下对我的意见贴的批评,就显得很失版主风度的--当然,在这之前,孙大圣版主也有这么一点失误。
至于“借××之际,把论坛搞乱,并赶走××”之类的话,我以为就属于不那么得体的话语,你不感到这反而会人为制造分裂,“搞乱论坛”么?--所以,这类伤网友感情的话,还是少说为好,特别是“管理员”或“版主”。
还是那句话:以上意见你们觉得有理,就听;觉得没有道理,就不必理会。再重申一遍的是:我完全是应邀前来发言,完全是有感而发,没有别的意思!

对网络沟通的一点想法--在某论坛与版主争辩后的反思